КОНФЛИКТЫ В ОТНОШЕНИЯХ: практические советы, как не поубивать друг друга. 6 советов семейного консультанта
Семейный консультант и тренер в сфере достижения результатов Борис Герцберг рассказал редакции Эконет, как продуктивно решать конфликты внутри пары.
Последнее, о чем думает счастливая пара, стоя у брачного алтаря — это то, как они будут решать конфликты между собой. Кажется, что счастье будет длиться вечно. Или что красивое белое платье или кричащий ребеночек с маленькими ручками и ножками помогут решить любые кризисы внутри пары. Однако, к сожалению, это не совсем так. Вместе с этим, вопреки общему поверию, счастливые и долгосрочные отношения — это не отношения, где полностью отсутствуют конфликты, а отношения в которых удается мирно их разрешить.
Умение разрешить конфликт и прийти к согласию является чуть ли не важнее способности любить друг друга до гроба. Ведь если мы не умеем выруливать конфликтные ситуации, это бросает тень на все остальные аспекты любовных отношений, приносит напряжение в пару и оставляет осадок неразрешенного прошлого в будущем. Когда мы думаем о понятии «конфликт», отчасти из-за мировых новостей, многим из нас представляются танки и бомбардировщики.
Конфликт кажется чем-то активным, где обе стороны борются из всех сил. Уступать нельзя или проиграешь — в конфликте надо победить или как минимум не проиграть. Иначе потом будет только хуже, и победившая сторона будет гнобить проигравшую и пользоваться ее слабой позицией. Однако конфликт — это не военные действия, а всего на всего столкновение интересов. Один партнер хочет одного, другой — другого. Что совершенно логично, ведь они разные люди.
Есть несколько техник, которые помогут вам не превращать конфликт в долгоиграющую войну.
1. Отключите эмоции.
Отношения и так заряжены эмоциями. У партнеров есть ожидания по отношению друг к другу, и они горячо разочаровываются, когда вторая сторона им не соответствует. Худшие конфликты — это стычки, в которых эмоции, как волны, захлестывают одну другую. Обе стороны уже забывают суть конфликта, но при этом помнят, как они себя почувствовали в результате стычки. Она сказала ему X, он сказал ей Y и часто это хуже того, из-за чего начался конфликт. Держите свои эмоции в узде и помните, что если вы не будете контролировать себя, то вы не решите конфликт, а в лучшем случае отложите его, переведя на эмоции, а в худшем вызовете еще большую обиду и отторжение второй стороны.
2. Придерживайтесь сути конфликта
Для того, чтобы решить конфликт, надо помнить, о чем он вообще. Если вы поссорились из-за того, что вам не хватает денег или методоввоспитания детей, или из-за того, что вам не хватает внимания — обсуждайте конкретно эту вещь. Не обобщайте: «Ты всегда такой, а ты никогда не такая!». Говорите о сути конфликта и держите в голове вопрос: «Как это можно решить?». Также не мешайте все конфликтные темы в одну беседу. Сконцентрируйтесь на чем-то одном и попытайтесь решить его. После этого сможете перейти на другую ступеньку лесенки и совместно решить другой вопрос.
3. Выходите из конфликта с планом
Спросите себя, что можете сделать вы, а что может сделать партнер — в вашем понимании. Затем спросите партнера, как он видит эту ситуацию, у него может быть другое понимание того, что именно можете сделать вы, а что — он.
Среднее арифметическое будет вашим решением. Конфликт бесполезен, если попытка его решить не несет конкретный план — что дальше? Даже один маленький шажок в правильном направлении уводит вас от неправильной дорожки конфликта ради конфликта, в котором есть только эмоции, обида, взаимные обвинения и нет конкретики, как это изменить.
4. Конфликты необходимы
Нам нужны конфликты по природе. Это одна из тех причин, почему конфликты не заканчиваются как на микро-, так и на макроуровнях — в семье, на работе, между странами. Вместе с этим совсем необязательно конфликтовать внутри пары. Ведь суть конфликта, помимо его решения также заключается в том, чтобы человек мог выпустить пар и дать легитимный канал своей неудовлетворенности. Вместе с этим абсолютно то же само можно сделать такими экологичными способами, как, например, через спорт. Особенно через интенсивный спорт. Также можно побить грушу или пойти в тир и от души пострелять. Вам станет легче и эти виды активности разгрузят вас эмоционально — вы не будете сильно заряжены и напряжены во время очередного конфликта.
5. Будьте гибкими
Вы не сможете решить конфликт с партнером или партнершей, если замкнетесь только на том, что ВЫ считаете правильным. Постарайтесь отойти даже от самых твердых принципов на время и услышать то, что говорит вторая сторона. Во многом суть конфликта внутри пары лежит в том, что один или оба партнера думают, что их не слышат. Это может очень разочаровывать. Ведь в любой коммуникации слышать гораздо важнее, чем говорить. Чем больше слушаешь и слышишь, тем меньше приходится говорить. Поэтому прежде всего услышьте другую сторону и дайте ей выговориться. Затем помните, что конфликт надо решить, а не победить в нем. И вам поможет разрешить его больше, чем что-либо — ваша гибкость. Вместе с этим развивайте в себе чуткость и помните, что сверхгибкость, как и любое другое качество проявленное «сверх» будет только вредить. Решение конфликта лежит не в плоскости полной жертвенности и бесконечной гибкости, а в том, чтобы ваши потребности также были услышаны и достигнуты, хотя бы частично.
6. Конфликт закончится
Это необходимо понимать уже в тот момент, когда вы оказываетесь в состоянии конфликта. Он окончится раньше или позже, и будет жизнь после него. «После» — ключевое слово. То, что вы скажете или сделаете в состоянии аффекта и обиды будет сказываться на условия вашего мирного соглашения и от вас зависит как минимум наполовину, окончится ли конфликт цветущим миром, следующим боем или железным занавесом. Думайте больше не о самом конфликте, а о том, что будет после. То, что будет после закладывается сейчас, в тот момент, когда вы ссоритесь.
Борис Герцберг
Оригинал статьи опубликован в Эконет